Technicien support H/F

CDI

Lyon - 69009

Vous êtes passionné par les environnements techniques variés ?

Vous recherchez de la polyvalence, de l’autonomie dans votre métier ?

Rejoignez notre PME et venez travailler autour d’un logiciel en perpétuelle évolution au cœur des enjeux de l’industrie 4.0.
Dans un contexte de forte croissance, Creative IT souhaite intégrer de nouveaux collaborateurs. Rattaché(e) au service «support», nous recherchons notre Technicien support H/F.

Vos missions

Vos missions

  • Configurer et maintenir en condition opérationnelle les infrastructures : réseaux, téléphonie, système, base de données.
  • Assurer le support interne.
  • Gérer les projets de migration, de déploiement et d’évolution du SI.
  • Mise en place et gestion des sauvegardes.
  • Renseigner et maintenir la documentation associée à l’infrastructure interne.
  • Participation aux astreintes du support : réception, analyse et suivi des appels téléphoniques et mails de nos clients via un logiciel de tickets.

Vous avez les compétences techniques suivantes

  • Bonnes connaissances des environnements Windows et Linux.
  • Connaissances techniques des infrastructures et des réseaux.
  • Connaissances des langages de scripts (shell, powershell).
  • Connaissances des environnement virtuels et cloud (HyperV, Proxmox).
  • Connaissances en langage SQL (Oracle, MSSQL) pour requêtage.
Job ingénieur informatique système et réseaux - Lyon - CDI

Votre profil

De formation Bac +2 minimum en informatique, vous justifiez d’une première expérience professionnelle.

Vous faites preuve d’un très bon relationnel et avez un goût prononcé pour le service interne.

De nature curieuse, vous avez une bonne capacité d’adaptation et êtes autonome et polyvalent.

Vous savez rédiger en anglais technique.

Vous trouverez chez nous :

Un environnement technique varié autour d’un logiciel en perpétuelle évolution au cœur des enjeux de l’industrie 4.0

La présence d’experts disponibles

Un cadre de travail agréable à proximité des transports en commun.

Et bien d’autres avantages : tickets restaurants, une prise en charge de la mutuelle d’entreprise (à hauteur de 60%), une prime annuelle de vacances, …

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Technicien support applicatif H/F

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