Chez Probionat, le MES comme précieux soutien des flux matières et de gestion de la logistique

Afin de mieux maîtriser sa croissance, Probionat Provence, leader du cosmétique naturel et végétal, s’appuie depuis près de quinze ans sur une solution MES (Manufacturing Execution System) pour la gestion de la logistique et de ses matières premières. Un retour d’expérience riche qui va lui permettre de s’attaquer sereinement à ses projets d’expansion.
Reportage de Olivier Guillon (Production Maintenance) & témoignage de Dominique Collart (gérant de Probionat Provence)

Probionat Provence en quelques chiffres

  • 38 salariés
  • Société familiale indépendante
  • 4 M€ de CA en 2019 (+10%/an en moyenne depuis 10 ans)
  • Sous-traitant à façon des marques de cosmétiques bio (sous la marque Les Gavots de Provence, Bio Provence et Pur Altitude

Priorité à la gestion de la logistique et aux flux matières

Rien à voir entre le monde du deux-roues et les cosmétiques bio. Sauf qu’une fois dans l’entreprise, qui depuis est passée de distributeur à concepteur et fabricant de produits en propre et pour de nombreux industriels de la cosmétique, Dominique Collart s’aperçoit vite que de multiples améliorations peuvent être apportées à plusieurs niveaux, en particulier dans la gestion des stocks avec code-barres et le packaging, du dépôt des lots à leur expédition, le tout avec un suivi détaillé des opérations.

Le constructeur de motos pour lequel nous travaillions disposait d’un logiciel spécifique à sa filière d’activités, ce qui n’était pas le cas chez Probionat car l’ancien système ne possédait pas de fonctionnalité dédiée à la gestion des stocks, nous obligeant à passer par des partenaires. C’est là que j’ai rencontré l’éditeur Creative IT et choisi le logiciel de MES Qubes afin de renforcer, dans un premier temps, la gestion de la logistique puis, dès 2015 pour rationaliser le suivi des matières premières

Répondre à une explosion de la demande

Gérer les flux logistiques par une solution logicielle était devenu impératif. Depuis l’utilisation de Qubes, le magasinier n’a qu’à scanner le produit, éditer et imprimer une étiquette et un code-barres comprenant l’ensemble des informations. Idem pour les matières premières, dont la traçabilité et le suivi représentent un enjeu essentiel depuis les lieux d’extraction – aux quatre coins du globe – afin d’assurer la qualité des produits, véritable clef de voûte du succès de Probionat Provence. L’information circule en temps réel et une fois les matières premières dépotées, celles-ci sont délicatement extraites, passées en production à travers des tubeuses, des remplisseuses, des mélangeurs ou encore des fondoirs, pour enfin être conditionnées, étiquetées et prêtes à être expédiées.

L’opportunité liée à la crise sanitaire

Pour Probionat, la crise liée au Covid-19 n’a pas été un frein à la forte croissance que cette entreprise d’une quarantaine de salariés enregistre depuis de nombreuses années (passant d’un chiffre d’affaires d’1,8M€ en 2006 à 14M€ aujourd’hui, dont 85% à l’export) ; au contraire.

La demande de produits naturels à base d’huiles essentielles notamment a fortement augmenté et nous recevons des sollicitations de partout, en particulier de la part de nouveaux acteurs se lançant dans la cosmétique bio !

Seule petite contrariété, le nouveau bâtiment de 2 700 m2 qui devait être opérationnel dès septembre ne sortira de terre finalement qu’en fin d’année. L’occasion pour l’entreprise d’harmoniser l’ensemble de ses systèmes informatiques et, pourquoi pas, élargir le champ d’application du MES…

L’histoire de Probionat Provence :

Sur les hauteurs de l’étang de Berre, à La Fare-les-Oliviers (Bouches-du-Rhône), dans l’agglomération aixoise, on ne fait pas que du parfum. Car dans cette région – et plus largement la Côte-d’Azur – mondialement réputée pour sa richesse en arômes et son savoir-faire en matière de fragrance l’est également pour la cosmétique et la pharmacie. Ici, sur le parc d’activités de La Crémade s’est implantée en 1984 une petite société créée par un couple de Belges dans des locaux qui aujourd’hui paraissent bien étroits. Cette société, c’est Probionat ; plus précisément, l’entreprise s’appelait au départ (et jusqu’en 1994) Société Provençale d’Aromathérapie – prononcez « Spa »… ça ne s’invente pas ! « Dès l’origine de l’entreprise familiale, ma mère était déjà précurseur dans le domaine du bien-être », révèle Dominique Collart, gérant de Probionat depuis son arrivée en 2006, après avoir dirigé un magasin de motos.
www.probionat.com

Pour aller plus loin :

Zionexa est une société internationale et innovante qui développe et commercialise des biomarqueurs in-vivo pour accompagner les thérapies ciblées en oncologie, afin d’améliorer le parcours de soins des patients et leur apporter une meilleure qualité de vie. Zionexa a retenu la plateforme logicielle Qubes pour la gestion de l’ensemble de sa chaîne qualité et la conformité de ses solutions avec les normes en vigueur dans l’industrie pharmaceutique.

ZIONEXA

Une expertise franco-américaine des radiopharmaceutiques

Next generation in-vivo biomarkers | 3 sites en France | 1 site aux Etats-Unis

L’objectif de Zionexa est de mener le développement de ces molécules, d’assurer leur enregistrement et accès aux marchés français et internationaux, notamment américains, à commencer par le F-18 fluoroestradiol. Ce nouveau traceur radiopharmaceutique propose une approche innovante dans l’imagerie du cancer du sein métastatique. Zionexa compte également dans son pipeline d’autres molécules dont une spécialisée dans le diagnostic en hématologie (lymphomes et myelomes) et une autre en neurologie (Parkinson).

Une application qualité déployée avec la solution Qubes

Rayonnant à l’international et avec ce positionnement très innovant, Zionexa a choisi la solution Qubes pour sa capacité à répondre à ses spécificités :
– Un contexte d’utilisation internationale de la solution logicielle
– La possibilité de mise en conformité de l’application aux référentiels FDA 21 CFR Part 11 et GAMP 5
– Le management de l’ensemble de la chaîne qualité
– Une application qualité Cloud pour répondre aux échanges à distance

L’application Qubes est utilisée en anglais et l’administration de la solution est simplifiée grâce au Cloud.

Un nouveau client important pour Creative IT dans l’industrie pharmaceutique.

Qubes est compatible avec la norme FDA 21 CFR part 11

Notre solution Qubes a été spécialement étudiée dès sa conception initiale pour les entreprises de l’industrie de la santé. Elle permet à de nombreux laboratoires pharmaceutiques, laboratoires vétérinaires, industriels fabriquant des dispositifs médicaux et autres sociétés rattachées, de gérer efficacement leur système documentaire dans un contexte réglementé par les BPF et le 21-CFR-11. Plusieurs de nos clients ont pu ainsi valider leur application Qubes selon ces référentiels.

Ressources complémentaires :

Zionexa

Founded in 2018, Zionexa are an international leader in the development of in-vivo biomarkers to guide targeted therapies in oncology.
Zionexa develop in-vivo biomarkers transforming oncology, guiding treatment selection and monitoring, improving patients’ pathway and quality of life. Within a Positron Emission Tomography exam (PET Scan), biomarkers help oncologists and nuclear medicine physicians personalize the treatment, based on whole body imaging providing the localization and characteristics of tumors.

La société IDvet choisit la solution de suivi de production Qubes pour améliorer les mesures de matières et gérer les non-conformités

Propos recueillis auprès de Thibaud Torres

Responsable des projets informatiques chez IDvet

La société IDvet développe, produit et commercialise pour le monde entier des réactifs de diagnostic pour la détection des maladies infectieuses chez les animaux. Société en forte croissance, IDvet a souhaité mettre en place une première application MES qui va couvrir la gestion des pesées des matières premières et les déclarations de non-conformités.

Visitez le site web IDvet pour plus d’informations www.id-vet.com

Retour sur le témoignage

L’application MES Qubes mise en œuvre chez IDvet comprendra une gestion des pesées rigoureuse afin de suivre précisément les consommations matières, la traçabilité des lots, les contrôles qualité ainsi qu’un workflow enregistrant toutes les opérations de saisies des non-conformités.
Soulignons que l’ergonomie du poste opérateur (alertes opérateurs, contrôles bloquants, diffusion de modes opératoires au poste) a été un critère important lors du choix de la solution.
La solution de suivi de production Qubes sera interfacée avec l’ERP et les équipements de mesure.  

Devenir de l’application

Ce projet sera complété dans les années à venir par d’autres périmètres en fonction des priorités de la société.  

 Certaines statistiques résultant des productions nous permettrons sans doute d’améliorer notre processus de fabrication. 

 L’objectif principal est de fiabiliser la production de nos composants biologiques et d’avoir une meilleure traçabilité ascendante et descendante des lots de matières premières fournisseurs.
Pour cela nous avons besoin de contrôler précisément les mesures (poids, pH, osmolarité) des matières lors de la production. Nous avons également besoin de donner des informations générales ou spécifiques lors des différentes productions (texte, images, PDF, …).

La société CERAVER conçoit, produit et commercialise des produits orthopédiques de haute technicité. L’application Qubes est déployée par Ceraver sur deux sites à Plailly (60) pour les opérations de transformation et à Roissy (95) pour les opérations de traitement de surface et d’expédition.

Logo Ceraver - client logiciel MES Qubes

Le périmètre et les enjeux du projet

L’application Qubes permet le suivi de l’intégralité du flux de production depuis la transformation jusqu’au produit fini.

  • Suivi des opérations de transformation de la barre d’acier brut jusqu’au produit fini
  • Enregistrement pour chaque opération des quantités bonnes et rebutées
  • Enregistrement pour chaque opération des causes de rebut
  • Gestion pour chaque opération des temps opérateurs
  • Enregistrement pour chaque opération de la consommation de composants
  • Enregistrement pour chaque opération des autocontrôles et des contrôles réalisés par le laboratoire
  • Pour chaque anomalie rencontrée, déclaration d’une non-conformité